بِنونا

سياسة الشحن والتوصيل

في بِنونا نحرص على أن تصلكِ طلباتك بسرعة وبأفضل تجربة ممكنة.

مدة التوصيل

يتم توصيل الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية.

قد تختلف مدة التوصيل في بعض الحالات الاستثنائية مثل المواسم والعروض أو الظروف الخارجة عن الإرادة.

شركة الشحن

يتم شحن جميع الطلبات عبر شركة RedBox لضمان سرعة وأمان التوصيل.

رسوم الشحن

بِنونا تتحمل كامل تكاليف الشحن —

الشحن مجاني لجميع الطلبات دون حد أدنى للشراء.

معالجة الطلبات

يتم تجهيز الطلب خلال 24–48 ساعة من تأكيده، ثم يتم تسليمه لشركة الشحن لبدء عملية التوصيل.

في حال وجود تأخير

في حال حدوث أي تأخير غير متوقع، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "الشكاوى والاستفسارات"، وسنقوم بمتابعة طلبكِ حتى يتم تسليمه.

تواصل معنا